Werden die Fotos bearbeitet?

Ja, alle Fotos werden von uns professionell bearbeitet. Wir wählen den bestmöglichen und formatfüllenden Ausschnitt, korrigieren Helligkeit und Farben - sodass alle Fotos bestmöglich aussehen.

Wie lange sind die Lieferzeiten?

Die Lieferzeiten betragen bei reinen Fotobestellungen ca. 7-10 Tage. Fotogeschenkartikel liefern wir in der Regel innerhalb 14-21 Tagen. Nachwuchs 

Lieferzeiten im Überblick: 

Wo sehen wir den Status unserer Bestellung wie z.B. Geldeingang, Produktion oder Versanddatum?

Am einfachsten ist es, auf den Link in Ihrer Bestell-E-Mail auf Bestelldetails zu klicken. Alternativ können Sie sich mit Passwort und Ihrer E-Mail Adresse bei "KENNWORT-LOGIN" unter "Kundenlogin" einloggen. Die Bestelldetails finden Sie dann unter "Mein Konto".

Wird das Logo (Wasserzeichen) vom Bild entfernt?

Natürlich! Das Wasserzeichen dient nur zum Schutz vor illegalen Downloads.

Wie ist die Qualität von Abzügen, Postern, etc.?

Wir arbeiten ausschließlich mit modernster und hochwertigster Technik. Des weiteren arbeiten wir ausschließlich mit ausgewählten Fotofachlaboren zusammen. Wir verwenden hochwertige Materialien von namhaften Zulieferern, um bei der Qualität keine Kompromisse einzugehen. Unsere Mitarbeiter sind für alle Produktionen geschult. Sollte trotzdem mal ein Fehler unterlaufen, kümmern wir uns selbstverständlich darum.

Ich habe eine Frage zur Bestellung?

Kein Problem - Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren. Über das Kontaktformular können Sie uns rund um die Uhr schreiben. Wir kümmern uns umgehend um Ihr anliegen.